BASIN BÜLTENİ · SAKARYA
Adapazarı esnafına Google Haritalar uyarısı: Haritada yoksanız müşteri rakibinize gidiyor
Cep telefonundan “yakınımdaki” diye arama yapan müşterilerin ilk baktığı yer Google Haritalar oldu. Sakarya Web Tasarımcı kurucusu Ramazan Savaş, Adapazarı başta olmak üzere ildeki esnafın ücretsiz Google İşletme Profili’ni doğru kullanmadığında ciddi müşteri kaybettiğini söylüyor ve basit ama etkili önerilerde bulunuyor.
Bir eczane, bir kuaför, bir oto servis ya da bir restoran arayan müşterinin davranışı son yıllarda büyük ölçüde değişti. Artık çoğu kişi telefonunu çıkarıp Google’a “yakınımdaki eczane” ya da “Adapazarı oto elektrik” yazıyor ve karşısına çıkan haritadaki ilk birkaç işletmeden birini seçiyor.
Harita sonuçları tıklamaların büyük kısmını alıyor
Sakarya Web Tasarımcı’nın kurucusu Ramazan Savaş, yerel aramalarda Google’ın sonuçların en üstünde bir harita ve birkaç işletme gösterdiğini, bu alanda yer almanın esnaf için en değerli dijital görünürlük olduğunu söylüyor:
“Çarşıda yıllardır hizmet veren, müşterisi tarafından çok sevilen işletmeler var. Ama Google’da profilleri eksik, çalışma saatleri yanlış, fotoğrafları yok, yorumlara hiç cevap verilmemiş. Müşteri haritaya baktığında bu işletmeyi değil, profilini düzenli tutan rakibini seçiyor.”
Ücretsiz ama doğru kullanılmalı
Google İşletme Profili’nin tamamen ücretsiz olduğunu hatırlatan Savaş, esnafa şu adımları öneriyor:
İşletme adını tabeladaki haliyle yazmak; ada anahtar kelime eklememek İşi en iyi anlatan birincil kategoriyi seçmek Çalışma saatlerini, bayram ve özel gün saatleriyle birlikte güncel tutmak Dükkânın dış cephesini, içini ve yapılan işleri gösteren gerçek fotoğraflar yüklemek Her yoruma, özellikle olumsuz olanlara, nazik ve çözüm odaklı cevap vermek Adres ve telefon bilgisini internetteki her yerde aynı yazmakSavaş, profilin adım adım nasıl açılıp doğrulanacağını anlatan Google İşletme Profili rehberinin her işletme sahibinin kendi başına uygulayabileceği şekilde hazırlandığını belirtiyor.
Sahte yorum uyarısı
Savaş, son dönemde satın alınan veya tanıdıklara yazdırılan sahte yorumlara karşı da esnafı uyarıyor: “Bu yöntemler Google’ın kurallarına aykırı. Tespit edildiğinde yorumlar siliniyor, hatta profil askıya alınabiliyor. Doğru yöntem, iş bittiğinde memnun kalan müşteriye kısa bir mesajla yorum bağlantısını göndermek. Düzenli ve gerçek yorumlar hem sıralamayı hem de yeni müşterinin güvenini artırıyor.”
Web sitesi haritadaki sırayı da etkiliyor
Haritadaki sıralamanın yalnızca profille sınırlı olmadığını, işletmenin web sitesinin de bu sıralamada etkili olduğunu söyleyen Savaş, hizmet verilen her bölge için özgün sayfaları olan ve iletişim bilgileri profille birebir aynı olan sitelerin öne çıktığını belirtiyor. Firma, Adapazarı’ndaki işletmelere yönelik çalışmalarını Adapazarı’nda web tasarım ve SEO sayfasında, harita görünürlüğüne yönelik hizmetini ise yerel SEO ve Google İşletme Profili yönetimi sayfasında anlatıyor.
RS Medya ve Sakarya Web Tasarımcı hakkında
2014’ten bu yana faaliyet gösteren RS Medya; kurumsal web tasarım, e-ticaret, mobil uygulama, özel yazılım ve dijital pazarlama alanlarında 500’ü aşkın projeye imza attı. Firma, Sakarya ve Kocaeli’deki işletmelere Sapanca’daki ofisi ve Sakarya Web Tasarımcı markasıyla hizmet veriyor.
İletişim: +90 538 035 40 00 · info@rsmedya.net · Kırkpınar Mah. Barış 2 Sokak No:31 Villa 1, Sapanca / Sakarya